Отзывы о ТБМ-Маркет

Уважаемый Александр Юрьевич! Спасибо Вам за тёплые слова и высшую оценку нашей работы! Мы ей искренне рады. Приятно, что Вы отметили качество обслуживания и слаженную работу команды на всех этапах: от менеджеров до водителя. Такие отзывы вдохновляют нас совершенствоваться и подтверждают, что мы движемся в верном направлении. Будем рады видеть Вас снова. Если понадобится помощь, обращайтесь по телефону горячей линии или в онлайн-чат.

Огромное спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось общение с нашей командой, скорость доставки и качество продукта. Мы всегда стремимся предоставлять нашим Клиентам лучший сервис и продукцию, и очень ценим, когда это замечают. Ваша похвала – лучшая мотивация для нас! Будем рады видеть Вас снова!

Уважаемый Андрей Иванович! Большое спасибо за Ваш тёплый отзыв и высшую оценку! 🌟 Мы искренне рады, что Вы остались довольны слаженной работой команды, оперативным взаимодействием с менеджером, качеством доставки и внимательностью водителя. Такие слова — лучшая мотивация для нас продолжать совершенствоваться! Для нас очень ценно, что Вы выбрали сотрудничество с нашей Компанией и отметили профессиональный подход к решению задач. Мы обязательно передадим Вашу благодарность менеджеру, логистам и водителю — это важная часть нашей общей работы. Искренне разделяем Ваши пожелания! Рассчитываем на долгосрочное партнёрство и сделаем всё, чтобы каждая поставка была для Вас такой же комфортной и эффективной.

Алексей, благодарим Вас за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Ваши рекомендации очень важны для нас. Будем рады видеть Вас снова!

Уважаемый Павел, Спасибо Вам за отзыв и главное - за то, что Вы давний и ценный Клиент ТБМ-Маркет! Мы искренне благодарны за Вашу лояльность и высокую оценку нашей работы (быстрая доставка, приветливый персонал) — это очень важно для нас. Мы полностью понимаем Ваше разочарование и неудобство, вызванное необходимостью лично посещать офис для возврата средств на карту, особенно учитывая Ваше местоположение в Таганроге. Ваше недоумение абсолютно понятно. Позвольте пояснить, почему так происходит: 1. Технические и банковские ограничения: Процедура возврата денежных средств именно на банковскую карту строго регламентирована банками-эквайерами и законодательством. Для этого требуется: Физическое присутствие карты, с которой была совершена оплата (для идентификации и проведения операции через кассовый терминал в режиме возврата). Формирование полного пакета финансовых документов (чек возврата), что возможно только на стационарной кассе в офисе. 2. Водители, к сожалению, не имеют технической или правовой возможности проводить операции возврата на карту через свои мобильные терминалы. Их терминалы предназначены строго для приема платежей. Что мы можем предложить Вам сейчас для решения ситуации: Ваш случай ярко показал нам боль Клиентов из удаленных от офиса городов. Мы уже передали Ваши пожелания о возможности дистанционного возврата на карту в технический отдел. Хотя это сложный процесс, мы будем изучать все возможные законные варианты его упрощения в будущем. Мы с Вам свяжемся в ближайшее время и постараемся решить вопрос в индивидуальном порядке.

Уважаемый, Сергей Борисович ! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что Вам понравился ассортимент магазина, уровень обслуживания и помощь наших сотрудников. Для нас важно, чтобы каждый Клиент чувствовал себя комфортно и получал именно то, что ему нужно. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине или онлайн!

Спасибо за отзыв! Мы рады слышать, что у Вас остались положительные впечатления, это важно для нас. Если возникнут вопросы, будем рады снова Вам помочь.

Добрый день! Спасибо Вам большое за отзыв и за то, что выбрали нас! Очень рады, что смогли помочь Вам найти то, что нужно, и что наш сайт стал для вас приятным открытием. Вы правы — мы активно развиваем онлайн-направление, чтобы сделать заказ и получение товара максимально удобными, быстрыми и выгодными для Клиентов. Мы обязательно учтём Ваше замечание и постараемся рассказывать о наших сервисах ещё активнее. Надеемся, что в будущем наш онлайн-формат сэкономит вам ещё больше времени и позволит легко находить нужные товары по привлекательным ценам. Будем рады видеть вас снова! Если остались вопросы или пожелания — всегда готовы помочь.