Отзывы о ТБМ-Маркет
(105)4.85 на основании 105 отзывов
62.86% покупателей рекомендуют нашу Компанию
Пользовался услугами компании несколько раз, как самовывозом товара, так и с доставкой до подъезда. Впечатление от компании самое положительное. Продукция качественная, цены умеренные. Понравилась работа менеджеров и работников склада. К сожалению нет отделения компании в Ростове-на-Дону, ехать далеко.
Уважаемый Георгий Анатольевич! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас снова, и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Заказал товар в воскресенье, через два дня привезли, удобно быстро, буду ещё не раз пользоваться услугами.
Оплата при получении товара
Благодарим за отзыв, Дмитрий Владимирович! Мы будем рады видеть Вас снова.
Заказывали Ручку Elementis 1800мм с 3 креплением , нашли ее только в Ростове, оплатили , месяц нам ее не отправляли. Волокита с документами и доверенностями. Теперь не можем вернуть деньги, просят для возврата заполнить кучу бумаг, доказать что фирма не работает с НДС. Написать заявление о ВОЗВРАТЕ ТОВАРА, который мы в принципе не получали. Сначала одно заявление заполнили, потом говорят нет нужно другое заполнить, такого маразма о возврате денежных средств наша компания еще не встречала. Отвратительное отношение к клиентам. Не советуем данный филиал.
Некомпетентные менеджеры
Виктор Викторович, благодарим Вас за отзыв! Мы действительно не отправили оплаченный Вами товар. Произошло это по причине отсутствия доверенности. При заказе мы объясняем нашим Клиентам, что для отправки товара необходим оригинал доверенности. К сожалению, доверенность от Вас не была получена. Для того, чтобы сделать возврат от юридического лица, необходимо оформить заявление на возврат. Мы предложили Вам оформить заявление на возврат товара, но, уточнив у бухгалтерии, предложили более быстрый вариант - оформить заявление на возврат денежных средств, т.к. товар не был получен. Мы приносим извинения за причиненные неудобства. Заявление от Вас получено и в ближайшее время деньги будут возвращены. Если данный товар Вам всё еще необходим, то мы готовы отправить его транспортной компанией после оплаты картой на сайте. Инструкции для заказа мы отправили Вам по почте. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами!
не ответственные сотрудники
плохая доставка
Уважаемый Виктор Евгеньевич. Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. На данный момент есть некоторые трудности с междугородней доставкой. В качестве компенсации можем предложить особые условия в виде скидки на следующую покупку. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
Хорошо
скорость
выдача на складе
Андрей Викторович, благодарим Вас за оставленный отзыв. Разобравшись в сложившейся ситуации, приносим свои извинения за неудобства. Проведен инструктаж складского персонала. Рассчитываем на дальнейшее сотрудничество.
Заказал антимоскитную сетку. Цена, сроки, качество хорошие. Изделие подошло без подгонки. Молодцы. РЕКОМЕНДУЮ!
оперативность, пунктуальность, качество
Заказал уголки 10 шт, которые другие организации минимум по 100 штук продают, причем по большей цене. Привезли на следующий день. Оперативная работа, грамотный персонал. Рекомендую.
Низкая цена, быстрая доставка
Живу в от Ростова на Дону 400км. Написал письмо по доставке. Мне нужны компклекты для сдвижных дверей.Сразу же мне ответили и объяснили.Обговорили варианты.Вежливые обходительные Хорошие ребята болеют за свой бизнес. Понравились.Плохо что в наши края а это Боковский район не доставляют.А у нас нет выбора.Надеюсь может и мы доживём когда можно выбирать.
обязательные
нет
оформление интернет-заказа без проблем. внимание каждому клиенту. доставка отличная.
нет.
Хороший магазин!
Неплохой ассортимент, нормальные цены, бесплатная доставка от 3000р, оперативность идут на встречу клиенту!
не все, что указано на сайте есть в наличии.
