Загрузка

...
Вверх

Отзывы о ТБМ-Маркет

(226)
Средний рейтинг компании

4.68 на основании 226 отзывов

78.32% покупателей рекомендуют нашу Компанию

197 отзывов
10 отзывов
4 отзыва
5 отзывов
10 отзывов
Оцените нашу Компанию*:
Рекомендуете ли Вы нашу Компанию другим покупателям?
Да
Нет
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:*
ФИО*
Телефон*
Отзывы о ТБМ-Маркет (226)
alt

Заказ 1837 от 29.12.2020. Счет 045500-000ж/0423. Счет от 30.12.2020. На момент оплаты счета у них действовала скидка на приобретаемые позиции, размер скидки 15%. О ее наличии никто не сказал, продали по старым цена. В последние рабочие дни. Понятно что все спешили и было не до этого, это мягко говоря не красиво.

alt
С уважением, Владлен Чудаков Руководитель интернет-магазина
12.01.2021 12.41

Добрый день, Александр Владимирович. Благодарим за Ваш отзыв. Сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о нас. Действительно, 30 декабря на сайте начала действовать акция. Вы сделали заказ 29 декабря, счет был сформирован также 29 декабря (30 декабря был сделан товарный чек). Из-за этого цена в чеке была зафиксирована на 29 декабря. Мы обязательно рассмотрим в ближайшее время вопрос о возможности применения цены автоматически в соответствии с условием акции, исключая ошибки менеджера. Т. к. в данный момент все условия акции не определены, мы решим Ваш вопрос в индивидуальном порядке. Приносим извинения за неудобство.


alt
Я рекомендую этот магазин

Очень понравилось отношение к клиентам. В 11часов сделал заказ в 16 уже получил.Грамотные консультанты.Возникла проблема с доставкой но ребята быстро ее решили. Огромное спасибо.

alt
С уважением, Владлен Чудаков Руководитель интернет-магазина
28.12.2020 08.28

Геннадий Иванович, благодарим за отзыв. Мы всегда ищем индивидуальный подход к каждому Клиенту. Очень приятно, что высоко оценили наши старания.


alt
Я рекомендую этот магазин

Брал рихтовочные пластины. На сайте они разноцветные в зависимости от толщины, но по факту одного цвета. Отличаются только 1мм и 3мм, остальные все чёрные. В ящик с заказом положили их частичности насыпью разделив бумажным листом. Учитывая, что они все чёрные и перемешались, теперь очень «удобно» их измерять штангенциркулем прежде чем поставить.

alt
С уважением, Владлен Чудаков Руководитель интернет-магазина
12.01.2021 12.35

Добрый день, Роман. Благодарим за отзыв. К сожалению, поставщик пока не может поменять цвет пластин по техническим причинам. В связи с этим на нашем сайте фото будет изменено на черный цвет, как есть в действительности. Для удобства работы предлагаем приобретать пластины шириной 24 мм. Данные пластины другого поставщика, и их цвета соответствуют названию. Приносим извинения за неудобство. Надеемся, вопрос решится в скором времени.


alt
Я рекомендую этот магазин

в общем я даволен компанией

alt
С уважением, Владлен Чудаков Руководитель интернет-магазина
15.12.2020 14.32

Добрый день, Андрей Витальевич. Благодарим за отзыв. Спасибо за оценку нашей работы и замечания. Обязательно разберемся, почему долго собирали. Примем соответствующие меры.


alt
Я рекомендую этот магазин

Все отлично

alt
С уважением, Владлен Чудаков Руководитель интернет-магазина
11.12.2020 09.59

Добрый день, Наталья Мнацагановна. Спасибо за отзыв.


alt
Я рекомендую этот магазин

После заказа позвонили и помогли исправить заказ!Избавили от ненужных покупок! Огромное спасибо(заказал не те торцы для подоконников,не тот основной запор для балконной двери)! Приятно был удивлён, что появляются люди, которые работают на репутацию,а не на разовый заработок! Доставка тоже всё чётко!!! Вовремя и вежливо!Но защёлки для балкона были без цапф)))))5-)))

alt
С уважением, Владлен Чудаков Руководитель интернет-магазина
21.12.2020 14.14

Добрый день, Николай. Рады, что Вам понравилось, и спасибо за оценку нашей работы. Благодарим за подробное описание всех нюансов Вашего заказа. За отсутствие цапф для защелки приносим искренние извинения. Готовы их довезти Вам. Обязательно разберемся в причине произошедшего и не допустим в будущем.


alt
Я рекомендую этот магазин

всё отлично

alt
С уважением, Владлен Чудаков Руководитель интернет-магазина
30.11.2020 10.50

Добрый день, Александр Владимирович Благодарим Вас за отзыв.


alt
Я рекомендую этот магазин

Заказывал L-образные профили 60х90. Профили привезли даже целыми (при длине 6 м), обычно это проблема. Пилить их все же пришлось, водитель помог поддержать - лифт только 3 метра вмещает, да и максимальная длина, которая нужна, порядка 2.8 м. В целом очень положительные впечатления о компании, буду обращаться, если понадобятся комплектующие для окон.

alt
С уважением, Владлен Чудаков Руководитель интернет-магазина
30.11.2020 10.50

Добрый день, Александр Петрович. Благодарим Вас за подробный отзыв. Очень рад, что у Вас остались положительные впечатления. В этот день, к сожалению, была техническая проблема, и у водителя не было терминала для приема оплаты картами. Думаю, в следующий раз все будет в порядке.


alt
Я рекомендую этот магазин

Сделал заказ в пятницу вечером, в субботу утром перезвонил менеджер и через час я забрал заказ. Заказ собрали быстро. Мне очень понравился сервис. Спасибо что работаете в субботу

alt
С уважением, Иван Адамов менеджер интернет-магазина
24.11.2020 17.00

Добрый день, Алексей. Очень приятно, что высоко оцениваете нашу работу. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова.


alt
Я рекомендую этот магазин

Хорошая компания. Нормальная доставка. Рекомендую попробовать у них заказать комплектующие.

alt
С уважением, Владлен Чудаков Руководитель интернет-магазина
23.11.2020 09.58

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и рекомендации. Всегда рады видеть Вас.